CENTURY 21 Cerim

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Cerim

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Cerim</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Cerim : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Cerim s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

« Confiez-nous votre projet et testez notre efficacité ! »

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Notre agence est notée 9,0 / 10 6,5 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

417 avis 2 avis supérieurs à 7 / 10
21 avis 0 avis entre 4 et 7 / 10
15 avis 1 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
10.0 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.4 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.0 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
10.0 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.3 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.2 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.7 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
5.0 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
5.0 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.2 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.3 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.2 / 10

Les  170   2  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Daniel D.
10 / 10
Il s'agissait uniquement d'une estimation pour mon notaire, suite au décès de mon épouse.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Elody
Assistante
Nous vous remercions pour retour et pour votre confiance concernant cette estimation. Nous vous adressons nos sincères condoléances et restons à votre disposition !
D.
10 / 10
L'agente était très compétente mais nous avons privilégié une autre agence qui propose un bien que nous souhaitons acheter.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Elody
Assistante
Merci pour votre honnêteté et votre retour :) Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d’un accompagnement futur. Bonne continuation dans votre projet !
anthony B.
10 / 10
Excellent contact
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Elody
Assistante
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez eu un bon contact avec notre agence.
N.
10 / 10
Parfait
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Elody
Assistante
Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé !
Fabienne et Nirand A.
10 / 10
Marion Cloarec connait bien son métier et la valeur des biens de mon quartier L'estimation est juste !
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Elody
Assistante
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que Marion ait su vous apporter une estimation juste et à la hauteur de vos attentes ☺️
Elisabeth B.
10 / 10
Conseillé sérieux agréable disponible.
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
Elody
Assistante
Merci pour votre message ! Nous sommes heureux que notre conseiller ait su répondre à vos attentes avec sérieux, disponibilité et amabilité. Votre satisfaction est notre priorité !
Elisabeth B.
10 / 10
Rapide tres pro
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Elody
Assistante
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre réactivité et notre professionnalisme aient été à la hauteur de vos attentes.
Cédric V.
10 / 10
Merci à Marion pour son professionnalisme et de nous avoir accompagnés et pris le temps pour l’achat de cette maison
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Elody
Assistante
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que Marion ait pu vous accompagner dans cette belle étape. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle maison !
Isabelle Jeanne Gilberte D.
10 / 10
Vente rapide et équipe efficace
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Elody
Assistante
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la vente se soit déroulée rapidement et que notre équipe ait su répondre efficacement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! 😊
Sidy - Keith J.
10 / 10
Mon expérience avec CENTURY 21 a été exceptionnelle ! Un grand merci à Sandra, qui a été super tout au long du processus, ainsi qu’à toute l’équipe pour leur professionnalisme, leur écoute et leur réactivité. Grâce à eux, la vente de notre bien s’est faite dans les meilleures conditions et en toute sérénité. Je recommande vivement leurs services !
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
Elody
Assistante
Un grand merci pour votre message si enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre expérience avec CENTURY 21 ait été à la hauteur de vos attentes. Sandra, ainsi que toute l’équipe, vous remercient pour votre confiance et votre recommandation. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans la vente de votre bien avec efficacité et sérénité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets immobiliers ! 😊
Raymond C.
8 / 10
Depuis la reprise par le groupe Martinaud avec une centralisation des appels téléphoniques sur un site déporté à Troyes, malgré la bonne volonté des intervenants, ce n'est plus comme avant, il me semble.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Elody
Assistante
Merci beaucoup pour votre retour. Nous comprenons que les changements d’organisation puissent avoir modifié votre expérience et nous nous excusons pour cela. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité et restons à votre écoute pour répondre à vos besoins. ☺️
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